เครื่องสำอางและน้ำหอมหลากหลาย
สินค้าความงามหลากหลาย

1. การเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
เรารวบรวมข้อมูลที่จำเป็น อาทิ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง และประวัติการสั่งซื้อกับเรา

2. ขอบเขตการใช้ข้อมูล
ข้อมูลถูกใช้เฉพาะกระบวนการสั่งซื้อ จัดส่ง และบริการหลังการขายผ่านช่องทางออนไลน์เท่านั้น

3. การเปิดเผยข้อมูล
ข้อมูลของลูกค้าจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่ผู้ให้บริการขนส่งที่จัดส่งสินค้า หรือกรณีที่กฎหมายบังคับ

4. การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลของลูกค้าถูกเก็บอย่างปลอดภัยเท่าที่จำเป็น และจะถูกลบเมื่อสิ้นสุดวัตถุประสงค์การใช้งาน

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ลูกค้าสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนได้ โดยติดต่อผ่านอีเมล info@cosmelux.shop

1. ขอบเขตการให้บริการ
Cosmelux ดำเนินงานโดย บริษัท หยินหยางลมน้ำ 888 จำกัด จำหน่ายสินค้าตามรายละเอียดที่ระบุบนเว็บ ทั้งปลีกและจำนวนมาก

2. การสั่งซื้อและชำระเงิน
คำสั่งซื้อจะดำเนินการเมื่อยืนยันรายการและชำระเงินตามที่ตกลง

3. ความถูกต้องของสินค้า
เราคัดสรรสินค้าที่ได้มาตรฐาน หากได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งสามารถแจ้งกลับได้ทันที

4. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ไม่รับผิดชอบความล่าช้าหรือความเสียหายจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

5. การแก้ไขเงื่อนไข
อาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว โดยจะประกาศบนเว็บก่อนมีผลบังคับ

1. สินค้าชำรุดหรือส่งผิด
หากได้รับสินค้าชำรุดหรือไม่ตรงรายการ แจ้งภายใน 7 วันหลังรับสินค้า พร้อมรูปถ่าย เรายินดีเปลี่ยนหรือคืนเงินตามเงื่อนไข

2. สินค้าที่สั่งตามสเปกเฉพาะ
สินค้าที่สั่งตามสเปกเฉพาะของลูกค้าไม่สามารถรับคืนได้ ยกเว้นกรณีมีตำหนิจากการผลิต

3. ขั้นตอนการขอคืนเงิน
ส่งคำขอพร้อมเลขที่คำสั่งซื้อมาที่อีเมล info@cosmelux.shop พิจารณาภายใน 5 วันทำการ คืนเงินภายใน 14 วันทำการหลังอนุมัติ

4. ค่าจัดส่งในการคืนสินค้า
กรณีความผิดพลาดจากทางร้าน เรารับผิดชอบค่าจัดส่ง กรณีเปลี่ยนใจลูกค้ารับผิดชอบเอง

1. ระยะเวลาจัดส่ง
จัดส่งภายใน 1-2 วันทำการหลังยืนยันการชำระเงิน ระยะเวลาขนส่งทั่วไป 1-4 วันขึ้นอยู่กับพื้นที่

2. ช่องทางขนส่ง
จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งเอกชนและไปรษณีย์ไทย พร้อมแจ้งเลขพัสดุให้ลูกค้าติดตามสถานะ

3. ค่าจัดส่ง
คิดตามน้ำหนักและพื้นที่จัดส่ง สินค้าจำนวนมากหรือสั่งส่งแจ้งค่าขนส่งก่อนจัดส่ง

4. การรับสินค้า
กรุณาตรวจสอบพัสดุก่อนรับ หากพบความเสียหายให้ถ่ายรูปและแจ้งทันทีเพื่อดำเนินการ